Hyundai Palisade, SUV andalan Hyundai, tengah menghadapi masalah serius terkait suspensi belakangnya. Sejumlah gugatan telah diajukan di California karena dugaan penyembunyian masalah kontrol traksi dan ABS pada model tahun 2023-2025. Namun, masalah yang lebih luas dan mengganggu banyak pemilik adalah kerusakan berulang pada sistem suspensi belakang.
Keluhan mengenai suspensi belakang Palisade telah bermunculan selama bertahun-tahun. Meskipun Hyundai telah melakukan beberapa perbaikan, masalah ini tetap persisten dan menimbulkan kekhawatiran bagi para pemiliknya.
Masalah Suspensi Belakang Hyundai Palisade
Laporan kerusakan suspensi belakang Hyundai Palisade telah meluas, melibatkan puluhan pemilik di berbagai forum online dan laporan ke National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA).
Kerusakan seringkali terjadi pada kendaraan yang telah menempuh jarak antara 20.000 hingga 60.000 mil. Hal ini menunjukkan adanya potensi cacat desain atau masalah produksi yang serius.
Para pemilik melaporkan sensasi berkendara yang kasar dan tidak rata pada bagian belakang mobil. Seringkali, masalah ini disertai dengan kebocoran cairan suspensi.
Sistem Suspensi Self-Leveling yang Bermasalah
Masalah suspensi belakang tampaknya lebih banyak terjadi pada varian Palisade dengan spesifikasi tinggi yang dilengkapi sistem suspensi *self-leveling*.
Sistem *self-leveling* dirancang untuk menjaga ketinggian kendaraan tetap konsisten, bahkan ketika bagian belakang dimuati barang. Namun, sistem ini justru menjadi titik lemah yang rentan terhadap kerusakan.
Banyak kasus kerusakan terjadi setelah masa garansi kendaraan berakhir, menambah beban biaya perbaikan bagi para pemiliknya.
Dampak dan Solusi
Kerusakan suspensi belakang yang parah dapat membahayakan keselamatan berkendara. Pengendalian mobil menjadi berkurang, dan risiko kecelakaan meningkat.
Banyak pemilik kini terpaksa mencari solusi alternatif, seperti penggantian suku cadang *aftermarket* atau bahkan menghilangkan sistem *self-leveling* sepenuhnya.
Mengganti sistem *self-leveling* dengan sistem suspensi standar dari model Palisade yang lebih rendah, menjadi solusi yang dipertimbangkan banyak pemilik sebagai langkah praktis untuk mengatasi masalah ini.
Situasi ini menimbulkan pertanyaan besar mengenai kualitas kontrol dan standar produksi Hyundai. Perlu adanya investigasi mendalam untuk mengidentifikasi akar permasalahan dan mencari solusi permanen.
Hyundai perlu merespon tuntutan dan keluhan pemilik Palisade secara serius. Mereka perlu menyelidiki penyebab utama masalah ini dan menawarkan solusi komprehensif, termasuk kemungkinan recall atau program perbaikan yang lebih efektif.
Kepercayaan konsumen terhadap merek Hyundai sangat bergantung pada bagaimana mereka menangani permasalahan ini. Respon yang cepat dan tepat akan menentukan citra merek mereka di masa mendatang.
Kejadian ini juga menjadi pengingat penting bagi konsumen untuk selalu waspada dan proaktif dalam memantau kondisi kendaraan mereka. Memeriksa secara rutin dan melaporkan setiap masalah yang muncul kepada pihak terkait sangat penting untuk mencegah kecelakaan yang lebih serius.
