Layanan chatbot kecerdasan buatan (AI) ChatGPT mengalami gangguan pada Selasa malam, 10 Juni 2025. Tim Tekno Liputan6.com mencoba mengakses aplikasi ChatGPT melalui smartphone. Aplikasi tetap dapat dibuka, dan kami dapat memasukkan *prompt* atau perintah.
Namun, ChatGPT tidak memberikan respons apa pun terhadap *prompt* yang diberikan. Ini mengindikasikan adanya masalah pada sistem.
Tidak hanya ChatGPT, layanan pembuat video berbasis teks Sora, yang juga milik OpenAI, dilaporkan mengalami gangguan serupa dan tidak dapat diakses.
Konfirmasi OpenAI tentang Gangguan Layanan
OpenAI, pengembang ChatGPT, telah mengkonfirmasi gangguan tersebut. Perusahaan mengakui adanya peningkatan kesalahan dan latensi pada layanannya.
Dalam pernyataan di halaman statusnya, OpenAI menyatakan sedang berupaya untuk mengatasi masalah ini. Belum ada penjelasan detail mengenai penyebab pasti gangguan tersebut.
Dampak Gangguan ChatGPT di Seluruh Dunia
Laporan gangguan ChatGPT tersebar luas di situs DownDetector sekitar pukul 02.45 pagi waktu Pasifik (AS).
Pengguna di berbagai belahan dunia, termasuk Eropa, Amerika Utara, Australia, dan Asia, melaporkan masalah akses dan respon yang lambat dari ChatGPT.
Seorang juru bicara OpenAI menyatakan bahwa perusahaan tidak memiliki komentar lebih lanjut selain pernyataan yang telah ada di halaman status mereka.
Gangguan ini menyebabkan ketidakmampuan pengguna untuk berinteraksi dengan ChatGPT, meskipun aplikasi masih dapat diakses.
Pada saat uji coba oleh tim Liputan6.com, ChatGPT hanya menampilkan halaman yang menunjukkan proses pemuatan jawaban, tanpa memberikan respons apa pun terhadap *prompt* yang diberikan.
Upaya Pemulihan dan Analisis Situasi
OpenAI menyatakan tengah berupaya melakukan mitigasi untuk mengatasi masalah yang menyebabkan peningkatan kesalahan dan latensi pada layanannya.
Proses pemulihan masih berlangsung, dan belum ada keterangan resmi mengenai estimasi waktu penyelesaian masalah ini.
Insiden ini menyoroti pentingnya stabilitas dan keandalan layanan AI yang semakin banyak digunakan di berbagai sektor.
Kejadian ini juga mengingatkan akan potensi dampak dari ketergantungan pada teknologi AI dan pentingnya memiliki rencana cadangan jika terjadi gangguan layanan.
Liputan6.com akan terus memantau perkembangan situasi dan memberikan informasi terbaru terkait pemulihan layanan ChatGPT dan Sora.
Meskipun belum ada informasi detail mengenai penyebab pasti gangguan, insiden ini menandakan perlunya peningkatan infrastruktur dan sistem keamanan pada layanan AI skala besar untuk mencegah kejadian serupa di masa mendatang.
