PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi konsumen di Indonesia. Komitmen ini diwujudkan melalui berbagai upaya, salah satunya adalah peningkatan kualitas sumber daya manusia (SDM) melalui ajang Isuzu Skill Competition (ISC) 2025.
ISC 2025 merupakan bukti nyata IAMI dalam meningkatkan kemampuan para karyawan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan. Hal ini dinilai penting untuk keberlangsungan bisnis perusahaan yang telah beroperasi lebih dari 50 tahun di Indonesia.
Peningkatan Kualitas SDM melalui ISC 2025
Vice President Director PT IAMI, Anton Rusli, menekankan pentingnya SDM yang handal dalam pelayanan konsumen. Kemampuan SDM yang unggul menjadi kunci keberhasilan bisnis jangka panjang.
ISC 2025 bukan hanya kompetisi biasa, melainkan wadah untuk mengasah kreativitas dan inovasi para peserta. Acara ini mendorong para karyawan untuk memberikan yang terbaik dalam melayani pelanggan.
“ISC bukan sekadar ajang perlombaan, tetapi merupakan bukti nyata bahwa kita memiliki Manpower unggul yang terus berkembang dan menjadi pondasi penting dalam menghadirkan solusi terbaik untuk pelanggan,” ujar Anton Rusli dalam keterangan resmi pada Sabtu, 7 Juni 2025.
Ia menambahkan, keterampilan yang terus diasah akan membuat Isuzu semakin siap menghadapi tantangan industri dan mendorong pertumbuhan perusahaan.
Kategori Lomba dan Proses Seleksi
ISC 2025 tahun ini memiliki keistimewaan tersendiri. Terdapat dua kategori baru, yaitu sales dan operator, sehingga total ada lima kategori yang dilombakan.
Kelima kategori tersebut adalah Mekanik, Partman, SMK, Sales, dan Operator. Para peserta dari seluruh Indonesia telah mengikuti serangkaian uji kemampuan sejak Januari 2025.
Uji kemampuan meliputi teori, praktik, dan roleplay. Dari setiap kategori, terpilih tiga pemenang yang diumumkan pada 4 Juni 2025 di Isuzu Training Center, Pondok Ungu, Bekasi, Jawa Barat.
Para pemenang mendapatkan hadiah dan sertifikat dari PT IAMI. Pemenang kategori Mekanik akan mengikuti kompetisi internasional Isuzu Grand Prix (I1-GP) di Jepang.
Kompetisi Bergengsi untuk Frontliner Isuzu
ISC merupakan agenda tahunan bergengsi bagi dealer Isuzu. Acara ini telah berlangsung sejak tahun 1995.
Acara ini menjadi ajang bagi dealer untuk mengirimkan karyawan terbaiknya yang berhadapan langsung dengan konsumen. Hal ini menunjukkan komitmen Isuzu dalam memberikan pelayanan prima.
ISC 2025 bertema “Stronger Skills, Greater Growth”. Tema ini mencerminkan tujuan utama acara yaitu peningkatan keterampilan untuk mendorong pertumbuhan Isuzu.
Kompetisi ini memberikan kesempatan bagi para _frontliner_ untuk meningkatkan kemampuan dan mengasah keterampilan mereka. Ini sangat penting dalam menghadapi perkembangan industri otomotif yang dinamis.
Para peserta ISC 2025 berasal dari berbagai wilayah di Indonesia. Hal ini menunjukkan jangkauan program peningkatan kualitas SDM yang luas.
Keberhasilan ISC 2025 menunjukkan komitmen Isuzu dalam berinvestasi pada SDM. Hal ini akan berdampak positif pada kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan. Dengan SDM yang kompeten, Isuzu siap menghadapi tantangan masa depan.
