Hyundai Palisade, SUV andalan Hyundai, tengah menghadapi permasalahan serius terkait suspensi belakang. Awal bulan ini, gugatan muncul di California yang menuduh Hyundai menyembunyikan masalah ABS dan kontrol traksi pada model Palisade 2023-2025. Namun, masalah yang lebih meluas dan mengganggu banyak pemilik adalah kerusakan pada sistem suspensi belakang.
Keluhan tentang masalah suspensi ini telah bermunculan selama bertahun-tahun, bahkan setelah Hyundai melakukan beberapa upaya perbaikan. Laporan kerusakan ini semakin banyak dan menimbulkan kekhawatiran besar di kalangan pengguna Palisade di Amerika Serikat.
Masalah Suspensi Belakang Hyundai Palisade: Laporan dari Pemilik
Dilansir dari Carscoops, puluhan pemilik Hyundai Palisade melaporkan kerusakan total pada suspensi belakang kendaraan mereka. Kerusakan ini sering terjadi pada mobil yang telah menempuh jarak antara 20.000 hingga 60.000 mil.
Keluhan serupa tersebar di berbagai forum online, termasuk Palisade Forum, dan juga telah dilaporkan ke National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA). Hal ini menunjukkan bahwa masalah ini cukup signifikan dan perlu mendapat perhatian serius.
Banyak pemilik menggambarkan gejala kerusakan suspensi belakang dengan pengendaraan yang terasa kasar dan tidak rata. Seringkali, kerusakan ini disertai dengan kebocoran cairan suspensi.
Sistem Suspensi *Self-Leveling* sebagai Sumber Masalah
Kerusakan suspensi belakang tampaknya lebih sering terjadi pada varian Palisade dengan spesifikasi lebih tinggi. Varian ini umumnya dilengkapi dengan sistem suspensi *self-leveling* yang canggih.
Sistem *self-leveling* dirancang untuk menjaga ketinggian kendaraan tetap konsisten, meskipun bagian belakang terbebani penuh. Namun, sistem ini tampaknya rentan terhadap kegagalan, dan banyak yang mengalami kerusakan setelah masa garansi berakhir.
Hal ini menimbulkan kerugian besar bagi pemilik karena biaya perbaikan sistem suspensi *self-leveling* cukup mahal. Banyak pemilik terpaksa mencari solusi alternatif purnajual atau bahkan mengganti sistem *self-leveling* dengan sistem suspensi standar.
Dampak dan Solusi Terhadap Masalah Suspensi
Kerusakan suspensi belakang pada Hyundai Palisade tidak hanya menyebabkan ketidaknyamanan berkendara, tetapi juga berpotensi membahayakan keselamatan. Pengendaraan yang tidak stabil dapat meningkatkan risiko kecelakaan.
Hyundai perlu segera menyelidiki dan mengatasi masalah ini secara menyeluruh. Perbaikan atau penggantian komponen yang rusak harus menjadi prioritas utama untuk melindungi keselamatan konsumen.
Bagi pemilik Palisade yang mengalami masalah serupa, disarankan untuk segera melaporkan ke dealer resmi Hyundai atau ke NHTSA. Dokumentasi yang baik mengenai masalah yang dihadapi sangat penting dalam proses klaim garansi atau perbaikan.
Selain itu, pemilik juga dapat mencari informasi dan berbagi pengalaman di forum online untuk mencari solusi alternatif atau mendapatkan dukungan dari sesama pengguna Palisade yang mengalami masalah yang sama. Komunitas online dapat menjadi sumber informasi dan dukungan yang sangat berharga dalam situasi seperti ini.
Ke depannya, Hyundai perlu meningkatkan kualitas dan keandalan sistem suspensi pada model Palisade agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Upaya pencegahan dan peningkatan kualitas kontrol produksi sangat diperlukan untuk menjaga reputasi dan kepercayaan konsumen.
Secara keseluruhan, masalah suspensi belakang pada Hyundai Palisade menjadi bukti pentingnya pengawasan ketat terhadap kualitas komponen dan sistem kendaraan oleh produsen. Tanggung jawab produsen untuk memastikan keselamatan dan kepuasan konsumen tidak bisa dianggap remeh.
